После того, как у правительства Украины появились регулярные и периодические приступы беспокойства о благосостоянии «своего» народа, вылившиеся в повышение цен на жилищно-коммунальные услуги, та же беспокойная болезнь поразила и ЖКХ нашего города. Их «забота» проявляется в виде штрафов малоимущего населения по задолженности, не важно – реальной или мифической. Столкнулась с жилищно-коммунальным радением о благе населения и я. А «побеспокоились» обо мне сразу две организации: РЭС и КП «Кампания» «Вода Донбасса» (попросту горводоканал). Горводоканал в лице директора управления О. В. Дерюжко «заботиться» начал первым.
В сентябре 2010 года ко мне явились представители горводоканала (фамилии и документы не предоставили). Они заявили, что мой дом отключают от водоснабжения за якобы существующую неуплату мной за пользование водой. В ответ я вынесла из дома и предъявила им квитанции и расчетные книжки о ежемесячной уплате. Во время моей беседы с представительницей горводоканала, другая стала обрывать ягоды шиповника у моего дома. Другой работник подошел к соседнему дому и стал без разрешения хозяев обрывать яблоки с дерева (что могут подтвердить соседи). Я выразила этим голодающим работникам небедной организации свое возмущение и ушла в дом, т.к. собиралась поехать к детям. Когда подъехало такси, я вышла из дома. Голодных представителей уже не было (возможно, уже наелись), но в калитке торчала бумага – акт об отключении моего дома от водоснабжения. Акт был без номера, без подписи администрации горводоканала, без печати, без подписи троих представителей (по закону). Их действия были противозаконны в самой основе – отключение водоснабжения возможно лишь по решению суда! Так горводоканальцы отомстили мне за то, что воспрепятствовала их насыщению чужими ягодами и фруктами.
Не смотря на отсутствие задолженности, мне также была вменена необходимость выплаты мифического долга в сумме 1033,20грн. Не дождавшись (естественно) его уплаты, администрация горводоканала подала на меня в суд. На который меня никто не вызывал. О состоявшемся суде я узнала «судового наказу про стягнення заборгованності по платі за воду і стоки за період часу з 1 січня 2000 року по 1 жовтня 2010 року у розмірі 1024 грн 80 коп…»
Так, как судом противозаконно, с нарушением ст. 257 Гражданского Кодекса Украины, взят с меня долг за период с 2000 по 2010 год (т.е. около 11 лет), а горводоканал совершил противозаконное отключение от моего дома воды, я подала встречное заявление в суд. Теперь, конечно, суд известил меня повесткой. Мною были предоставлены как суду, так и представителю горводоканала Боевой все мои квитанции и расчетные книжки об уплате за период с 2008 года по текущий на то время – 2010 год. 13.12.2010 года суд вынес решение в мою пользу. Однако, вопреки решению суда, администрация горводоканала воду к моему дому так и не подключила.
Я попыталась обратиться к меру города С. Д. Давыдову. В приемный день – понедельник – в его приемной получила разъяснение секретаря о том, что мне необходимо сдать письменное заявление в другую приемную горисполкома. Спрашивается: что означает, в таком случае, висящий в фойе горисплкома огромный щит, где указано, что мер ведет «особистий прийом граждан»? Или это я не отношусь к тем гражданам, которых принимает Городской Голова?
10.06.2011 года получила «послание» от городского Головы С. Д. Давыдова, где он, как и водоканал, презрев решение суда, снова утверждает, что у меня есть задолженность, которая «образовалась в результате, что Вами не регулярно и не в полном объеме производилась оплата за предоставленные услуги водоснабжения…». Таким образом городской голова поставил свое (или подсказанное кем-то) мнение выше решения суда, чем взял под свое «крышевание» противозаконные действия администрации горводоканала. Конечно: ворон ворону глаз не выклюет... Да и бюджет пополнить хочется. За счет поборов с рядовых граждан.
Хотя пополнить бюджет можно хотя бы и из тех средств, которые были получены городской мэрией от уничтожения в городе многокилометрового трамвайного пути, сданного, по неофициальным данным, в металлолом. В то время, как в близлежащем городе Дружковка продолжает функционировать сеть трамвайных линий во все концы города. Два города – два разных руководителя…
Пополнить бюджет горводоканала директор управления О. В. Дерюжко может за счет уплаты за потребляемую воду дачниками (к коим относится мэрия города). Эти дачи, а вернее роскошные коттеджи, построены у черты города, рядом с нашим кварталом, где раннее был парк «Дружба», в котором ранее жители проводили свой досуг, выезжали буфеты, музыканты, а дети играли на опушке парка… Ныне все это уничтожено власть имущими. Построены коттеджи с пуленепробиваемыми заборами, всюду – сторожевые собаки и военизированная охрана, декоративные насаждения, проведен асфальт… А рядом – наше бездорожье в ливневые дожди и зимние заносы...
Со слов контроллера горводоканала нашего участка, доступа у них к этим «дачкам» нет. А отсюда и сомнительны уплаты по жилищно-коммунальным услугам… Но именно мне, обычной гражданке без пуленепробиваемой дачи, мэр города в своем ответе от 10.06.2011 г. предлагает еще раз уплатить то, что мною уже уплачено, так называемый «долг», который суд от 13.12.201 г. признал противозаконно предъявленным мне?
О какой оплате услуг отключения – подключения ведет речь городской Голова? Мне незаконно отключили воду, а я за это должна еще уплатить? Абсурд! Оплата за подключение – не мои проблемы, а горводоканала, нарушившего закон.
Пикантности ситуации добавляет и тот факто, что центральная труба – частная и проведена не горводоканалом, а жителями нашего участка улицы, своими силами и за свой счет по разрешению горисполкома где-то в 1958 году по обращению участников войны. Подвод от частной центральной трубы к домам тоже произведен за свой счет. Трубе, получается, более 50 лет, она часто выходит из строя, давая утечку воды. Горводаканал же отказывается проводить ремонтные работы, ссылаясь как раз на то, что труба – частная. Потому и устранения аварий идет тоже за наш счет – мы нанимаем частных работников.
Не успели утихнуть горводаканальные страсти, как на арену беззакония вышел Константиновский РЭС (горсвет). 02.08.2011 года на мое имя пришло уведомление, где указывалось, что на период 10.06.2011года у меня задолженность за электроэнергию в сумме 456,63 гривны. И, как и в случаен с водой, мною ежемесячно проводилась оплата эл. энергии с учетом расценок на период повышения цен, что фиксировалось в расчетной книжке. Я обратилась в РЭС к оператору на сверку, предъявив расчетную книжку по оплате за 2011 год. На ней оператор зафиксировала мне долг, но уже в другой сумме 518 гр.63 коп., и написала «принести все квитанции». Через неделю я принесла расчетные книжки с 2008 года, т.е. за 4 года (по закону положено хранить квитанции 3 года). Теперь оператор вообще отказалась делать сверку, требуя уплату за эл. энергию с 2000 года, около 12 лет! А на моей расчетной книжке опять указала на долг, но уже в третьей сумме – 502 гр.96 копеек!
Я обратилась к зам. начальника РЭС Д.Л. Сорока с письменным заявлением об отказе мне в сверке; мною также были предъявлены за эл. энергию помесячно за каждый год с 2008 по 2011 год, указав к-во килловат, сумму уплаты, номер квитанции, в какую инстанцию уплачено. Ответ за подписью начальника Константиновского РЭС В.Н. Дурнева от 22.09.2011 года мог кого угодно повергнуть в шок. «Договор на пользование эл. энергией отсутствует» – с умным видом утверждает г-д Дурнев.
И что? Во-первых, никто не имеет права принуждать к подписанию договора, который – дело добровольное, на то он и договор. Его заключение предусматривает свободное волеизъявление сторон. Если у РЭС есть разногласия – оформляется протокол разногласий, который учитывается сторонами. Но если он не подписан, а я получала услуги и полностью оплачивала их, то отчего я вдруг оказалась должна???
Далее г-н Дурнов утверждает, что «так, как вы не согласны с возникшей задолженностью за потребленную эл. энергию, оператором было предложено вам, предоставить платежные документы за три расчетные года». И врет. Поскольку эти-то платежные документы я предоставила в полном объеме. Однако оператор потребовала предъявить, кроме этого, все платежные счета с 2000 года. Кроме того, если Константиновский РЭС считает, что я ему должна, то отчего с суммой долга никак не определится? Сумма эта менялась уже неоднократно:
- уведомление на мой адрес от 10.06.2011 г. – 456 грн. 63 коп.;
- долг, указанный оператором 05.08.2011 г. – 518 грн. 63 коп.;
- долг указанный тем же оператором через неделю – 502 грн. 96 коп.;
- уведомление– 496 грн. 61 коп.;
- уведомление о долге, предъявленное в октябре 2011 г. Повторно – 106 грн. 03 коп.;
- уведомление об отключении эл. энергии (противозаконно, без решения суда) – долг 518 грн.;
- уведомление после отключения эл. энергии с требованием оплатить долг и угрозой об отключении – 378 грн. 12 коп.
Так какую же сумму долга предъявляет мне предъявил мне РЭС?
С этим вопросом обратилась повторно с заявлением на имя начальника РЭС В. Н. Дурнева. В ответе он указал: «Не рассматриваются повторные обращения одним и тем же органом от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу». Другого ответа и ожидать не стоило, принимая во внимание то, что г-н Дурнев не смог определиться даже с суммой долга. Его ответ был практическим – в виде отключения самовольного, без решения суд, отключения электроэнергии 01.11.2011 г.
Исходя из пунктов 35 Правил, электропоставщик имеет право отключить потребителя от эл. сети в случае нарушения пунктов этого Правила. Ни один из пунктов Правила мною не нарушен. Уверена, что оператором Носулей, моя задолженность сфабрикована. А начальник решил пополнить бюджет организации противозаконным путем.
В нашем городе это не единичный случай беспредела РЭС. Аналогичный произошел с моим соседом Владимиром Я. Там в итоге РЭС выплатил ему моральный ущерб 4 тыс. грн.
Нынче начальник Дурнев в своей «работе» усовершенствовался и изобрел другой метод «выбивания» денег из жителей города – за недопуск контроллеров к проверке эл. счетчиков. Но недопуск должен быть доказуем, хотя бы подтверждением соседей. Ведь не всегда хозяева бывают дома во время проверок. Так получилось и с жительницей Викторией (фамилию просила не указывать) по улице Минской, которую РЭС наказал на сумму 700 грн. И тоже – без решения суда.
Уродливая коррумпированная система жилищно-коммунального хозяйства Украины дошла сегодня до того, что не в состоянии обеспечить собственное существование. Поэтому и идет на разные «трюки» выколачивания финансов с малоимущего населения в то время, как представители власть имущих годами не платят за коммунальные услуги…
В связи с беспределом администрации РЭС я 28 дней в ноябрьские 2011 г. дни находилась без электроэнергии. Не зная, каких в дальнейшем «подвигов» ожидать мне от РЭС обратилась по телефону горячей линии Кабинета Министров Украины (0800507309). Мое обращение было направлено Донецкой областной госадминистрации. Ответ получила от начальника головного управления промышленности и развития инфраструктуры В. М. Ушкова, который «обрадовал» меня уже новой суммой моего долга – 388грн. 56 коп., указав, что она якобы была до 2005 года (т.е. семигодичной давности).
Видно, высокопоставленный чиновник давно держал в руках Гражданский Кодекс Украины. Цитирую выписку для него: «Цивільний Кодекс України, ст. 257 встановлює, що загально-позовна давність встановлюється тривалістю у три роки. Тобто, за умови існування у Вас заборгованості у випадку звернення постачальника комунальної послуги з позовом до суду, за рішенням цього суду Ви маєте сплатити суму боргу максимум за останні 3 роки. Якщо постачальник послуги з цього приводу раніше не звертався з позовом до суду, то примусити Вас сплатити заборгованість за попередній період можна лише за Вашої добровільної згоди».
Администрация РЭС не подала на меня в суд, т.к. не смогла определить, какой же у меня долг за электроэнергию из семи предъявленных ею сумм. В суд на противозаконные действия РЭС я подала исковое заявление с требованием возмещения мне морального ущерба с ответчика – начальника РЭС в. Н. Дурнева. Около двух месяцев ответчик уклоняется от явки в суд по повесткам. Но меня администрация РЭС не забывает. Уже в новом, 2012 году «поздравили» уведомлением о долге в сумме 376 грн. 02 коп. Игра РЭС в «кошки – мышки» продолжается.
март – 2012 год
В. Попова, «ветеран труда», «Дети войны», город Константиновка